레일픽(RailPick) 서비스 이용약관

시행일: 2026-03-01

1. 약관 목적

본 약관은 RailPick(이하 "앱")이 제공하는 스마트 예약 보조 및 동기화 서비스의 이용 조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

2. 서비스 성격 및 비공식성 안내

스마트 예약 보조 기능은 사용자가 설정한 정보를 바탕으로 RailPick이 좌석 상태를 감지하여 예매 프로세스를 지원하는 기능이며, 공급사의 정책 변경이나 기술적 장애로 인해 동작이 제한될 수 있습니다.

3. 로그인 및 동기화 서비스 (신규)

3.1 로그인 방식

• Google, Kakao, 이메일 계정을 통한 로그인 지원
• 로그인은 선택 사항이며, 로그인 없이도 모든 기본 기능 이용 가능

3.2 동기화 기능

• 승차권 동기화: 예약 대기 중인 승차권이 여러 기기에서 실시간으로 동기화됩니다.
• 설정 동기화: 즐겨찾기, 알림 설정, 무음 시간대 등이 자동으로 동기화됩니다.
• 푸시 알림: 다른 기기에서 예약이 성공했을 때 실시간 푸시 알림을 수신할 수 있습니다. 앱이 백그라운드 상태이거나 화면이 꺼져 있어도 알림이 전달됩니다.
• 기기 관리: 연결된 기기 목록을 확인하고, 더 이상 사용하지 않는 기기를 연결 해제할 수 있습니다.

3.3 동기화 제한사항

• SRT/코레일 로그인 정보는 동기화되지 않으며, 각 기기에서 개별적으로 입력해야 합니다.
• 네트워크 상태에 따라 동기화가 지연될 수 있습니다.
• 사용자는 언제든지 동기화 데이터를 삭제하거나 로그아웃할 수 있습니다.

4. 스마트 예약 보조 기능 이용 조건

4.1 동의 및 기록

• 본 기능을 사용하려면 앱 내 동의 절차를 완료해야 합니다.
• 동의 여부 및 시각은 안전한 서비스 운영을 위해 기록 및 보관됩니다.
• 로그인 상태에서는 동의 정보도 동기화됩니다.

4.2 작동 방식

• RailPick이 좌석 발견 즉시 예매 단계를 진행합니다.
• 예매 성공 여부는 알림을 통해 즉시 통보됩니다.
• 결제는 자동으로 이루어지지 않으며, 사용자가 공식 앱 등을 통해 직접 수행해야 합니다.
• 철도사 정책에 따라 예매 성공 후 10분 이내에 결제하지 않을 경우 예약은 자동 취소됩니다.

4.3 우선순위 및 스마트 정리

• 상위 우선순위 열차의 예매가 성공하면, RailPick은 하위 순위의 예약 감시를 알아서 종료하고 정리합니다.
• 로그인 상태에서는 다른 기기의 예약 상태도 자동으로 반영됩니다.

4.4 세션 유지

• 스마트 예약 보조 수행 중 세션이 만료될 경우, 원활한 서비스 제공을 위해 재로그인을 시도할 수 있습니다.

5. 이용자의 책임 및 사용 조건

• 사용자는 공식 서비스의 약관을 준수해야 하며, 앱은 좌석 확보 및 예약 성공을 100% 보장하지 않습니다.
• 스마트 예약 보조를 통한 예매 성공 후, 결제는 반드시 이용자가 직접 수행해야 합니다.
• 결제 미완료로 인한 예약 취소 및 그로 인한 손해에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
• 로그인 계정의 보안은 사용자의 책임이며, 계정 유출로 인한 피해에 대해 앱은 책임지지 않습니다.

6. 서비스 제공 및 제한

• 서버 부하 방지 및 안정적인 서비스 운영을 위해 조회 간격이 임의로 조정될 수 있습니다.
• 철도사의 보안 정책 강화(접속 제한 등) 시 기능이 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
• 동기화 서비스는 Firebase 서버 상태에 따라 일시적으로 제한될 수 있습니다.

6.1 출발 알림 기능 안내

• 출발 알림 기능은 이용자의 편의를 위해 제공되는 보조 기능으로, 단말기 알림 설정, 운영체제 정책, 네트워크 상태 등 외부 요인에 따라 알림 수신이 지연되거나 제공되지 않을 수 있습니다.
• 본 앱은 출발 알림의 정확한 전달, 수신 시점 또는 도달 여부를 보장하지 않으며, 알림 미수신으로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임을 지지 않습니다.

6.2 원격 예약 알림 기능 안내

• 원격 예약 알림은 다른 기기에서 예약이 성공했을 때 푸시 알림을 통해 안내하는 보조 기능으로, 네트워크 상태, 기기 설정, Firebase Cloud Messaging 서비스 상태 등 외부 요인에 따라 알림이 지연되거나 수신되지 않을 수 있습니다.
• 원격 예약 알림의 정확한 전달 또는 도달 여부는 보장되지 않으며, 알림 미수신으로 인한 결제 지연, 예약 자동 취소 등의 불이익에 대해 앱은 책임을 지지 않습니다.

7. 유료 구독 및 광고 정책

• 스마트 예약 보조 기능은 프리미엄 구독 또는 무료 체험 기간 중에만 제공됩니다.
• 구독 결제 및 환불은 Google Play의 정책을 엄격히 따릅니다.
• 로그인 및 동기화 기능은 무료로 제공됩니다.

8. 계정 및 데이터 관리

• 사용자는 언제든지 로그아웃하거나 계정 연결을 해제할 수 있습니다.
• 계정 삭제 시 동기화된 모든 데이터가 서버에서 삭제됩니다.
• 기기 내부 데이터는 앱 설정에서 즉시 초기화할 수 있습니다.

9. 면책조항

• 시스템 오류, 네트워크 장애 등으로 인한 예약 실패 및 기회 상실
• 결제 미완료로 인한 예약 자동 취소 및 그로 인한 모든 손해
• 철도사 정책 변경으로 인한 서비스 중단 또는 계정 이용 제한
• 사용자의 오입력이나 계정 관리 부주의로 인한 문제
• 동기화 서비스 장애 또는 데이터 손실
• 제3자 서비스(Firebase, Google, Kakao 등)의 장애 또는 정책 변경

10. 약관 변경

본 약관은 변경될 수 있으며, 중요한 변경사항은 앱 내 공지 또는 팝업을 통해 안내합니다.

문의: j2348sh@gmail.com

최종 수정일: 2026-03-01